ПРИЛОЖЕНИЕ №5
к Публичной оферте HZlab
ПРАВИЛА МОДЕРАЦИИ ЛОТОВ НА ПЛАТФОРМЕ HZlab
ООО «Эйчзеткомпани» (ИНН 9734018270, ОГРН 1257700433990), далее — «Компания», регулирует процесс проверки, модерации и контроля Лотов, размещаемых Пользователями на платформе HZlab (далее — «Платформа»).
1. Общие положения
1.1. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора-оферты HZlab.
1.2. Цель модерации — обеспечение соблюдения правил Платформы, качества контента и законности размещаемых Лотов.
1.3. Модерация применяется ко всем Лотам, размещаемым как Студентами, так и Исполнителями.
2. Основные правила модерации
2.1. Проверке подлежат:
- Описание Лота;
- Требования к выполнению;
- Загружаемый контент (примеры решений, презентации, код).
2.2. Лот может быть отклонён модератором, если он:
- Нарушает законодательство РФ;
- Содержит оскорбления, призывы к насилию, дискриминацию;
- Нарушает авторские права третьих лиц;
- Является рекламой сторонних продуктов без согласия Платформы;
- Содержит недостоверную или вводящую в заблуждение информацию.
2.3. Модерация проводится автоматически и/или вручную сотрудниками Компании.
3. Статусы Лотов после модерации
3.1. Одобренный Лот — отображается в общем списке и доступен к покупке.
3.2. Отклонённый Лот — не отображается другим Пользователям; Пользователь получает уведомление с указанием причины.
3.3. Замороженный Лот — временно скрыт для проверки качества контента, соблюдения сроков или после жалоб.
4. Действия при нарушениях
4.1. За размещение Лота с нарушением правил Платформы:
- Первое нарушение — Лот отклоняется, Пользователь получает уведомление;
- Второе нарушение — блокировка функционала аккаунта на 7 дней;
- Третье и последующие нарушения — блокировка аккаунта на 6 месяцев и статус «Недобросовестного Исполнителя».
4.2. Средства, внесённые за продвижение Буст-Лота с нарушениями, не возвращаются.
5. Повторная проверка Лотов
5.1. Пользователь может подать запрос на повторную проверку отклонённого Лота через личный кабинет.
5.2. Повторная проверка проводится модератором в течение 3 рабочих дней.
5.3. Решение по повторной проверке является окончательным.
6. Ответственность и ограничения
6.1. Компания не несёт ответственность за содержание Лотов, но обеспечивает техническую корректность отображения, функционал оплаты и заморозки средств.
6.2. Все споры между Пользователями решаются через систему Платформы и согласно Приложению №2 (Политика возвратов).
7. Изменение правил модерации
7.1. Компания вправе изменять настоящее Приложение, публикуя актуальную редакцию на сайте hzlabik.ru/documents.
7.2. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.